Companhia aérea que defende a inclusão no transporte aéreo para todos.

Uma grande companhia aérea está fazendo sua parte para ajudar pessoas com necessidades especiais a lidar com o ambiente frequentemente frenético de um aeroporto moderno.

Para muitos passageiros, deslocar-se por um aeroporto é algo que se tornou familiar e, em geral, costuma ser bastante simples.

Mas a pressão adicional imposta pelas exigências de segurança, muitas vezes intensas, tornou, para muitos, o prazer de viajar de avião um pouco mais estressante.

Existem outros, porém, que podem ficar particularmente ansiosos só com a perspectiva de aeroportos e viagens aéreas.

Isso inclui pessoas com autismo, juntamente com suas famílias e acompanhantes.

Num esforço para ajudar pessoas que possam ficar particularmente estressadas em aeroportos, a Emirates lançou o programa "Ensaio de Viagem".

Esta é uma iniciativa totalmente nova, lançada em colaboração com o Aeroporto de Bruxelas e o Centrum kLIM.

O objetivo é familiarizar as pessoas com necessidades especiais de deslocamento com os procedimentos aeroportuários e de bordo, antes da viagem.

Para o lançamento, cinco crianças com autismo, juntamente com suas famílias e acompanhantes, foram recebidas durante um dia em um passeio completo pelo aeroporto, desde o check-in e imigração, segurança, compras duty free até o portão de embarque.

A sessão então acompanhou o processo de chegada, incluindo a área de recolha de bagagens e a alfândega.

A companhia aérea afirma que é importante entender que os aeroportos são “ambientes complexos e dinâmicos” e espera que, com o programa, esteja “cumprindo seu compromisso de tornar as viagens aéreas mais acessíveis e inclusivas”.

O lançamento ocorreu em um evento especial no aeroporto de Bruxelas, que aconteceu no Dia Mundial da Conscientização do Autismo.

A companhia aérea está implementando versões locais do programa em mais de 20 cidades de sua rede, com planos para expandir para outras nos próximos meses.

Jean-Pierre Martin, gerente da Emirates na Bélgica, disse: “Como a primeira companhia aérea do mundo com certificação para pessoas com autismo, estamos comprometidos em eliminar as barreiras invisíveis que podem impedir passageiros neurodiversos de explorar o mundo.

“Este programa global reúne as principais partes interessadas de toda a jornada com uma visão comum: capacitar os participantes com confiança e independência.”

 Ele agradeceu ao Aeroporto de Bruxelas e ao Centrum kLIM por "terem sido pioneiros neste evento connosco".

Um comentário adicional no lançamento em Bruxelas veio de Chantal Polansky, do Centrum kLIM, que disse: “No Centrum kLIM, vemos todos os dias como a previsibilidade e a preparação são importantes para crianças e jovens com autismo. Um aeroporto pode ser avassalador, com muitos estímulos novos e imprevisíveis.

“Este ensaio de viagem oferece a eles a oportunidade de vivenciar toda a jornada de forma segura e com suporte. Reduz a ansiedade, aumenta a confiança e torna as viagens reais mais acessíveis.”

“Graças a iniciativas como esta, muitas famílias que antes evitavam voar agora se sentem confiantes o suficiente para dar esse passo. Agradecemos imensamente esta colaboração e a oportunidade de fazer parte de uma iniciativa tão significativa.”

Sylvie Van den Eynde, Diretora de Passageiros do Aeroporto de Bruxelas, afirmou: “Queremos que todos os viajantes se sintam confortáveis ​​ao passar pelo nosso aeroporto. Isso também significa dedicar mais tempo e oferecer mais apoio aos passageiros que precisam.”

“Por meio de iniciativas como este ensaio de viagem e nossa participação no programa Girassol, incluindo o uso do cordão de girassol, garantimos que os passageiros com deficiências invisíveis sejam reconhecidos e assistidos com respeito por nossa equipe aeroportuária. Viagens inclusivas não são uma exceção para nós. São parte integrante de como acolhemos as pessoas no aeroporto.”

• Crédito da foto: Emirates Airline - Programa de Simulação de Viagem no Aeroporto de Bruxelas

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