Revolucionando a gestão inteligente de fronteiras com análise de big data

Um projeto de pesquisa financiado pela UE, o METICOS, tem trabalhado para promover a adoção de tecnologias inteligentes de controle de fronteiras, por meio de uma melhor compreensão da aceitação dos usuários. O projeto, liderado por pesquisadores da Universidade Europeia de Chipre e envolvendo outros 14 parceiros de 9 países europeus, recebeu 5 milhões de euros em financiamento da UE. Com o objetivo de compreender melhor como os usuários e as agências de fronteira veem as novas tecnologias inteligentes de fronteira, como dados e software de reconhecimento biométrico, o projeto adotou uma abordagem holística, combinando análise de big data com avaliações de impacto social e ético.

Utilizando modelagem inovadora, análise de dados, Realidade Virtual e sensores inovadores, entre outras ferramentas, o projeto desenvolveu modelos e soluções para prever e mensurar a aceitação dos usuários por tecnologias de fronteiras inteligentes. Isso permitiu uma maior adesão e adoção de futuras travessias de fronteira sem interrupções e verificações de segurança, respeitando o direito à privacidade dos indivíduos.

O objetivo do projeto era fornecer às organizações de gerenciamento de fronteiras ferramentas de tomada de decisão baseadas em evidências que equilibrassem a segurança com a privacidade do viajante e, em última análise, permitissem travessias de fronteira seguras e sem interrupções, para promover a adoção e aceitação de verificações de fronteira sem portões e soluções de segurança.

Como Funciona

O METICOS desenvolveu um sistema de apoio à decisão em tempo real que integra sistemas de informação e redes de fontes de dados, fornecendo às autoridades e aos decisores métricas valiosas e Indicadores-Chave de Desempenho. O projeto desenvolveu diversos modelos e soluções para medir métricas como ansiedade tecnológica e expectativa de desempenho, entre outras variáveis. Por exemplo, por meio de seus modelos de aceitação tecnológica, os pesquisadores puderam estudar tecnologias de travessia inteligente de fronteiras sob a perspectiva da experiência do usuário. O projeto também se baseou em modelos e teorias consagrados, como o Modelo de Aceitação Tecnológica (TAM) e a Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT), para criar um esquema de classificação de aceitação atualizado e um painel de impacto social e ético para tecnologias de controle de fronteiras.

Como isso pode ser usado no solo

As conclusões do projeto têm o potencial de aumentar a adoção de soluções inovadoras de controlo de fronteiras, tanto pelas autoridades como pelos viajantes, permitindo travessias mais eficientes e seguras, respeitando simultaneamente o direito à privacidade dos indivíduos. Com a abordagem inovadora do projeto METICOS, a UE está um passo mais perto da adoção generalizada de soluções de segurança "sem portão" que priorizam tanto a segurança como a experiência do viajante.

O METICOS foi demonstrado e validado em condições operacionais reais, com dois casos de uso em cinco implementações piloto, que envolveram viajantes e funcionários reais e foram executadas na Áustria, Chipre, Estônia, Grécia e Romênia.

Os resultados do projeto foram:

• Melhoria da eficiência e segurança dos processos de controlo de fronteiras;
• Maior aceitação do usuário e impacto social das tecnologias modernas de controle de fronteiras;
• Aumento da colaboração e partilha de conhecimentos entre autoridades de controlo de fronteiras, prestadores de serviços e viajantes;
• Uma contribuição para o desenvolvimento de um sistema de gestão de fronteiras inteligente em toda a Europa.

METICOS também fazia parte de uma Conjunto de 20 projetos do programa de investigação e inovação da UE sobre gestão e segurança de fronteiras, desenvolvendo tecnologias e conhecimento desde a previsão de fluxos migratórios até a gestão de fronteiras baseada em riscos, biometria do futuro, vigilância aérea inovadora de fronteiras, inteligência artificial para segurança de documentos de viagem e novas tecnologias para detectar ameaças nas fronteiras.

Para mais informações sobre o METICOS, consulte o neste artigo e os votos de Site METICOS.

Para mais informações sobre o programa da UE de investigação e inovação em matéria de segurança interna e gestão de fronteiras, visite a página da DG HOME Pesquisa em inovação e segurança ou entre em contato com HOME.F2.

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