Primeira varredura sob novas regras de segurança de produtos

A Comissão Europeia e as autoridades nacionais de fiscalização do mercado apresentaram a resultados da primeira varredura de segurança de produtos desde a entrada em vigor das novas regras de segurança de produtos. A varredura teve como alvo produtos de puericultura vendidos online na UE, como porta-bebés e chupetas. Embora a varredura tenha constatado que os mercados online respeitam os requisitos básicos (95% forneceram a identificação correta do produto com, por exemplo, imagens ou códigos de barras), também demonstrou que é necessário mais para garantir que os consumidores recebam todas as informações de segurança necessárias, por exemplo, sobre o fabricante ou a pessoa de contacto responsável na UE. Apenas 53% dos mercados designaram o ponto de contacto necessário para as autoridades de fiscalização do mercado relevantes e registaram-se junto da Portal de segurança. As autoridades de vigilância do mercado também relataram que, quando produtos perigosos são removidos após uma ordem de retirada, alguns deles reaparecem nos mercados.

A Vice-Presidente Executiva de Soberania Tecnológica, Segurança e Democracia, Henna Virkkunen, afirmou: “Os europeus merecem produtos seguros, sejam eles comprados online ou offline. Graças a esta verificação, temos uma ideia clara de como os nossos mercados online estão a funcionar na prática para garantir a segurança dos produtos que recebemos em casa. Embora observemos uma conformidade geral, também podemos ver alguma margem para melhorias. Apelamos agora às autoridades nacionais para que garantam o devido acompanhamento destas conclusões.”

Democracia, Justiça, Estado de Direito e Proteção ao Consumidor Comissário Michael McGrath (retratado) afirmou: “Esta varredura é uma das novas ferramentas introduzidas pelas nossas novas regras de segurança de produtos. Ela se mostra um instrumento valioso para verificar a conformidade em todos os mercados online e influenciará diretamente nossas ações futuras. Nosso objetivo permanece claro: garantir que apenas produtos seguros cheguem às mãos dos consumidores europeus, sejam comprados online ou offline.”

O objetivo da operação era verificar se os comerciantes que ofereciam esses produtos e os mercados online que intermediavam a sua venda estavam a cumprir as regras Regulamento Geral de Segurança do ProdutoAs autoridades de defesa do consumidor verificaram mais de 1,700 ofertas de artigos de puericultura em 47 mercados online entre 1 de abril e 15 de maio de 2025, incluindo as plataformas online de grande porte (VLOPs) designadas: AliExpress, Amazon, Shein, Temu e Zalando. Como acompanhamento dessas constatações, as autoridades nacionais enviaram 252 pedidos e outras solicitações aos mercados online para analisar suas respostas (79% foram respondidas). A Rede de Segurança do Consumidor, juntamente com a Comissão, continuará monitorando a conformidade dos produtos vendidos no mercado da UE, tanto online quanto offline, e tomará as medidas de execução pertinentes sempre que necessário, inclusive nos casos em que produtos perigosos reapareçam nos mercados após sua remoção. A Comissão também apresentará um relatório sobre as conclusões da operação como parte da avaliação das ações e iniciativas anunciadas em seu relatório. Comunicação de comércio eletrônico. A Comissão continuará a colaborar com as empresas e os empresários da UE, incluindo os signatários da Compromisso de Segurança do Produto+ para identificar e solucionar quaisquer problemas potenciais. Mais informações sobre as descobertas pode ser encontrado online.

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