Novas parcerias na prestação de serviços de emprego no mercado de trabalho

Um novo relatório de pesquisa acaba de ser lançado pela Rede Europeia de Serviços Públicos de Emprego (Rede PES) explorando parcerias e abordagens entre PES, serviços privados de emprego (PrES) e o terceiro setor.

O relatório da pesquisa 'Parceria do PES com serviços de emprego privados – Situação atual e tendências' é baseado nos resultados de duas pesquisas lançadas na Rede PES em 2024.

Isso mostra que os PES estão colaborando cada vez mais com parceiros, PrES e provedores do terceiro setor (organizações privadas sem fins lucrativos) para aumentar a eficácia e a eficiência dos serviços de emprego e fornecer serviços mais holísticos no mercado de trabalho. 

Os principais motivos para a colaboração incluem o acesso a conhecimentos especializados adicionais, o fornecimento de respostas especializadas às necessidades específicas do mercado de trabalho, a oferta de serviços complementares e a redução de custos gerais, ao mesmo tempo que promovem a inovação na prestação de serviços. Os SPE também costumam colaborar com os PrES e com os prestadores do terceiro setor para aproveitar a capacidade, a competência e a capacidade de alcançar melhor os grupos-alvo aos quais os SPE podem não ter fácil acesso. 

O relatório da pesquisa mapeia os modelos de cooperação existentes, as modalidades de compartilhamento de dados e vagas, e o suporte a diferentes grupos de clientes. O relatório também analisa os desafios enfrentados na cooperação entre PES e PrES, bem como as novas tendências nessas colaborações.

O relatório também detalha as experiências de alguns SPEs na terceirização de serviços, por meio de compras dinâmicas ou licitações competitivas. Isso costuma ser combinado com uma lógica de liberdade de escolha que permite aos candidatos a emprego escolher entre uma seleção mais ampla de prestadores contratados.

Principais descobertas e conclusões:

As conclusões e descobertas do relatório da pesquisa destacam que:

• As parcerias e cooperações atuais com a PrES apoiam principalmente grupos vulneráveis, com um foco crescente no potencial de competências de alguns grupos e um papel mais independente para os PES no recrutamento de cidadãos da UE e do Espaço Económico Europeu. Estas parcerias permitem aos PES enfrentar os desafios das transições no mercado de trabalho, melhorar os serviços para grupos vulneráveis ​​e explorar o potencial de trabalho em ecossistemas.
• As práticas e modelos de parcerias variam entre os PES. Os formulários e estruturas podem variar desde o compartilhamento de vagas, a correspondência e a pesquisa de mercado de trabalho até ecossistemas gerenciados com a contratação de provedores e a colaboração com diversas partes interessadas (incluindo o setor comercial e o terceiro setor). Alguns SPEs terceirizam serviços anteriormente prestados internamente com pagamento por resultados, enquanto outros pagam taxas pelos serviços.
• Os desafios identificados na cooperação PES e PrES incluem troca de dados, percepção de falta de confiança, e problemas com a qualidade das vagas, levando a sistemas de dados com informações desatualizadas. Outros desafios incluem o cumprimento dos requisitos de tratamento de dados e o processamento de dados de candidatos a emprego. 

Leia o papel:

Leia o relatório completo da pesquisa aqui. para saber mais sobre o status das parcerias e da cooperação entre PES e PrES. 

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