Kroes promete entregar em free-roaming promessa

A proposta da Comissão Europeia de eliminar os custos de roaming em toda a união está se mostrando difícil. Mas isso não o impediu de atingir seu objetivo.

A proposta, se bem-sucedida, visa oferecer incentivos para que as operadoras móveis abandonem as tarifas de roaming até julho de 2016, permitindo parcerias transfronteiriças.

“Eu prometo que vou cumprir”, é a mensagem subjacente da Vice-Presidente da Comissão, Neelie Kroes.

Discussão de luta é esperada na arena política. No entanto, os oponentes do comissário não são políticos, mas lobistas da indústria de telecomunicações.

A Vodafone fez uma grande campanha contra a moção, alegando que tal implementação custaria à indústria 7 bilhões de euros até 2020. Ela também afirma que a proposta seria anticompetitiva e, portanto, ilegal sob a atual legislação da UE.

Bruxelas rejeitou as críticas da Vodafone como “puro interesse pessoal”, mas a gigante das telecomunicações não está sozinha. Orange também alerta que o movimento pode prejudicar a criatividade dentro de “um mercado confiável”.

“Nós realmente temos algumas perguntas”, disse François Comet, vice-chefe da Orange France. “Tememos que se esta proposta for usada como 'tamanho único' para uso razoável em 28 países diferentes, a inovação do setor será prejudicada.

Kroes discorda. O Comissário Digital da UE insiste que o setor de telecomunicações deve ser tratado como qualquer outra atividade econômica dentro de um mercado único europeu.

“As empresas de telecomunicações devem parar de olhar para trás”, disse Kroes. “Devem ter seus modelos de negócios voltados para o futuro e pensar na satisfação de seus clientes. Porque seus clientes não estão satisfeitos, eles são seus inimigos. ”

As altas tarifas de roaming podem não ser populares. Mas a retórica de Kroes pode sair pela culatra, já que os consumidores se sentirão enganados por suas promessas quebradas, de acordo com Vincent Chauvet, o diretor da Iniciativa de Cidadãos Europeus - uma iniciativa que permite que cidadãos da UE apelem diretamente à Comissão para propor ações legais.

“Neelie Kroes disse pela primeira vez que o roaming acabaria em 2014”, disse Chauvet. “Mas depois de um verão de lobby em telecomunicações, temos uma proposta que é muito complexa e não vai longe o suficiente”.

Chauvet argumenta que se o acordo atual for adotado, o consumidor vai acabar se perdendo em uma estratégia de mercado de cenouras e castigos voltada para as operadoras.

Mas Kroes afirma que está à altura do desafio.

“Estou com espírito de luta”, disse ela. “Ainda falta muito tempo e prometo que vou entregar. Mas estou ciente de que em uma democracia tenho que lidar com vários partidos. Mas eu vou lutar. ”

Kroes está determinada a pagar as tarifas de roaming antes que seu mandato termine no próximo ano. E com a proposta a ser debatida no Parlamento Europeu antes do final do ano, há boas hipóteses de ela sair vitoriosa.

No entanto, os Estados membros ainda precisam aprovar a legislação. E com a expectativa de uma intensa atividade de lobby, há o risco de que, se a Comissária sair antes de a proposta ser oficialmente apresentada ao Parlamento Europeu, seu plano será totalmente abandonado.

Mais informações

Neelie Kroes é um dos oito vice-presidentes da Comissão Europeia e é diretamente responsável pela Agenda Digital da União Europeia. A proposta do empresário de 71 anos visa abolir as taxas inflacionadas de roaming transfronteiriço em toda a União Europeia. Espera-se que os custos de chamadas, mensagens de texto e internet sejam reduzidos para as tarifas domésticas dos consumidores europeus. A proposta geralmente recebeu apoio político positivo dos Estados membros, mas enfrenta forte oposição da indústria de telecomunicações.

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