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#DigitalSingleMarket - Ligações mais baratas para outros países da UE a partir de 15 de maio

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anos 7 atrás

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A partir de 15 de maio, um novo preço máximo será aplicado a todas as chamadas internacionais e SMS dentro da UE. Como resultado, os consumidores que ligam do seu país para outro país da UE pagarão um valor máximo de 19 cêntimos por minuto (+ IVA) e 6 cêntimos por mensagem SMS (+ IVA).

Após o fim das tarifas de roaming em junho de 2017, estes novos preços máximos para chamadas internacionais e SMS na UE fazem parte do Revisão das regras de telecomunicações em toda a UE reforçar a coordenação das comunicações eletrónicas e melhorar o papel do Organismo de Reguladores Europeus das Comunicações Eletrónicas (ORECE).

As novas regras para chamadas internacionais abordam grandes discrepâncias de preços que existia anteriormente entre os Estados-Membros. Em média, o preço normal de uma chamada intra-UE fixa ou móvel era três vezes superior ao preço normal de uma chamada doméstica e o preço normal de uma mensagem SMS intra-UE era duas vezes mais caro do que uma chamada doméstica. Em alguns casos, o preço padrão de uma chamada intra-UE pode ser até dez vezes superior ao preço padrão das chamadas nacionais.

Um novo Inquérito Eurobarómetro em chamadas internacionais mostra que quatro em cada dez inquiridos (42%) contactaram alguém noutro país da UE no mês passado. 26% dos entrevistados disseram que usaram telefone fixo, celular ou SMS para entrar em contato com alguém em outro país da UE. Os operadores de telecomunicações em toda a UE terão de notificar os consumidores sobre os novos preços máximos. As regras serão aplicadas em todos os 28 países da UE a partir de 15 de maio e em breve também na Noruega, Islândia e Liechtenstein.

O preço máximo é limitado apenas para uso pessoal, ou seja, para clientes particulares. Os clientes empresariais estão excluídos deste regulamento de preços, dado que vários fornecedores têm ofertas especiais particularmente atrativas para os clientes empresariais.

Mais detalhes estão disponíveis no comunicados à CMVM e Dúvidas.

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