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Por que é tão importante para as empresas on-line usar rostos humanos em materiais de marketing?

As empresas online hoje em dia estão sempre procurando métodos para se diferenciar da concorrência no mundo digital. O uso de rostos humanos em material de marketing é uma abordagem fantástica para conseguir isso. A pesquisa sugere que as empresas que empregam rostos humanos são mais propensos a estabelecer conexões com seus clientes. Isso pode resultar em maior engajamento, fidelidade à marca e vendas.
As principais empresas on-line usam rostos humanos em marketing
Muitas empresas on-line de sucesso usam rostos humanos em seu marketing para estabelecer uma conexão próxima com os consumidores. Por exemplo, Warby Parker, um varejista online que vende óculos, apresenta os rostos de seus funcionários em seu site e perfis de mídia social. Isso ajuda a criar um senso de confiança e autenticidade com os clientes. Outro grande exemplo é a Casper, uma popular varejista online de colchões que usa pessoas reais em suas campanhas publicitárias para mostrar o conforto e a qualidade de seus produtos.
A indústria de jogos online é um ótimo lugar para ver rostos humanos sendo usados para atrair jogadores. No setor de iGaming, em particular, os jogadores se deparam com uma quantidade tão grande de opções que os sites precisam fazer tudo o que podem para obter vantagem e se destacar. Muitas pessoas jogam blackjack online ao vivo para a experiência social, e eles precisam ver com quem estarão jogando antes de clicar em um link. Portanto, os sites de maior sucesso incluem miniaturas com imagens humanas para mostrar aos jogadores com quem eles estarão jogando.
Razões psicológicas por trás dessa estratégia
O sucesso de empregar rostos humanos no marketing se deve principalmente a fatores psicológicos. Ao contrário dos logotipos e símbolos, os rostos são capazes de evocar emoções. Os rostos cativam naturalmente a atenção das pessoas e, subconscientemente, os ligam a sentimentos e tipos de personalidade. Existem também alguns fatores evolutivos em jogo quando olhamos para os rostos das pessoas, e muitas vezes os avaliamos com base na atratividade. É por isso que as empresas que empregam pessoas reais em seus materiais de marketing têm maior probabilidade de se conectar com os clientes, promover a familiaridade e estabelecer confiança.
Utilizar rostos humanos pode ser uma maneira de melhorar o reconhecimento da marca. De acordo com a pesquisa, as pessoas são mais propensas para interagir com fotos com rostos do que aqueles sem. Isso se deve ao fato de que nossos cérebros são programados para perceber rostos e correlacioná-los com emoções e memórias.
Como Implementar Essa Estratégia em Seu Negócio
Os proprietários de empresas que desejam implementar essa estratégia podem fazer isso de várias maneiras. Em primeiro lugar, é importante identificar os locais em que rostos humanos podem ser usados. Em sites de jogos que envolvem pessoas reais, é fácil ver onde colocar as imagens das pessoas funcionaria. Com outras empresas, pode ser mais difícil.
O melhor lugar para estabelecer uma conexão imediata com os clientes é através do material de marketing. Portanto, é crucial usar rostos humanos na publicidade. Em postagens patrocinadas por mídias sociais, é menos provável que as pessoas passem por elas se virem um rosto humano. O site é outro lugar para colocar imagens de pessoas reais. Estes podem incluir membros da equipe ou clientes satisfeitos. É claro que há muitos fatores psicológicos em jogo quando as pessoas veem rostos humanos online. As empresas podem se dar uma vantagem sobre a concorrência estabelecendo essa conexão pessoal
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