#Coronavirus - UE reforça ação para combater a desinformação

A Comissão e o Alto Representante estão a avaliar as medidas tomadas para combater a desinformação em torno da pandemia do coronavírus e a propor um caminho a seguir. Isso segue a tarefa dos líderes europeus em março de 2020 de combater resolutamente a desinformação e reforçar a resiliência das sociedades europeias. A pandemia de coronavírus foi acompanhada por uma onda massiva de informações falsas ou enganosas, incluindo tentativas de atores estrangeiros de influenciar os cidadãos da UE e debates.

A comunicação conjunta analisa a resposta imediata e propõe ações concretas que podem ser rapidamente implementadas. O Alto Representante / Vice-Presidente Josep Borrell disse: “A desinformação em tempos de coronavírus pode matar. Temos o dever de proteger nossos cidadãos, alertando-os sobre informações falsas, e expor os atores responsáveis ​​por tais práticas. No mundo atual impulsionado pela tecnologia, onde os guerreiros empunham teclados em vez de espadas e operações de influência direcionada e campanhas de desinformação são uma arma reconhecida de atores estatais e não-estatais, a União Europeia está aumentando suas atividades e capacidades nesta luta. ”

Valores e transparência A vice-presidente Věra Jourová disse: “Ondas de desinformação atingiram a Europa durante a pandemia do Coronavirus. Têm origem tanto dentro como fora da UE. Para combater a desinformação, precisamos mobilizar todos os atores relevantes, desde plataformas online até autoridades públicas, e apoiar verificadores de fatos e meios de comunicação independentes. Embora as plataformas online tenham dado passos positivos durante a pandemia, elas precisam aumentar seus esforços. Nossas ações estão fortemente enraizadas nos direitos fundamentais, em particular a liberdade de expressão e informação. ”

A crise tornou-se um caso de teste que mostra como a UE e as suas sociedades democráticas lidam com o desafio da desinformação. Os seguintes aspectos são essenciais para uma UE mais forte e resiliente: Compreender: Em primeiro lugar, é importante distinguir entre conteúdo ilegal e conteúdo que é prejudicial mas não ilegal. Então, existem limites imprecisos entre as várias formas de conteúdo falso ou enganoso: desde a desinformação, que é definida como intencional, até a desinformação, que pode ser não intencional. A motivação pode variar de operações de influência direcionada por atores estrangeiros a motivos puramente econômicos.

É necessária uma resposta calibrada para cada um desses desafios. Além disso, é necessário fornecer mais dados para escrutínio público e melhorar as capacidades analíticas. Comunicar: Durante a crise, a UE tem intensificado o seu trabalho para informar os cidadãos sobre os riscos e para melhorar a cooperação com outros intervenientes internacionais para combater a desinformação. A Comissão tem refutado mitos em torno do coronavírus, que foram vistos mais de 7 milhões de vezes.

O Serviço Europeu para a Ação Externa, juntamente com a Comissão, reforçou a comunicação estratégica e a diplomacia pública em países terceiros, incluindo a vizinhança da UE. Intervenientes estrangeiros e alguns países terceiros, em particular a Rússia e a China, realizaram operações de influência direcionada e campanhas de desinformação na UE, na sua vizinhança e a nível mundial. Por exemplo, a Força-Tarefa East Stratcom do SEAE detectou e expôs mais de 550 narrativas de desinformação de fontes pró-Kremlin no site EUvsDisinfo.

A cooperação tem sido uma pedra angular importante da luta contra a desinformação: Com o Parlamento Europeu e o Conselho e entre as instituições da UE e os Estados-Membros, utilizando os canais estabelecidos, como o Sistema de Alerta Rápido e a resposta integrada da UE à crise política. Esses canais serão desenvolvidos para fortalecer as capacidades, melhorar a análise de risco e relatórios vitais em tempos de crise. Com parceiros internacionais, incluindo a OMS, o Mecanismo de Resposta Rápida do G7, a OTAN e outros. Isso levou a um maior compartilhamento de informações, atividades e melhores práticas. Deve ser intensificado para melhor abordar a influência estrangeira e a desinformação.

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A UE intensificará o apoio e a assistência aos intervenientes da sociedade civil, meios de comunicação independentes e jornalistas de países terceiros no âmbito do pacote 'Team Europe' e reforçará o apoio à monitorização das violações da liberdade de imprensa e à defesa de um ambiente de comunicação social mais seguro. Por fim, muitos consumidores foram induzidos em erro a comprar produtos caros, ineficazes ou potencialmente perigosos, e a plataforma removeu milhões de anúncios enganosos.

A Comissão continuará a cooperar com as plataformas em linha e a apoiar a rede de cooperação em matéria de defesa do consumidor das autoridades nacionais para combater estas práticas que infringem a legislação de defesa do consumidor. Transparência: a Comissão tem acompanhado de perto as ações das plataformas online ao abrigo do Código de Prática sobre Desinformação. Há necessidade de esforços adicionais, maior transparência e maior responsabilidade: as plataformas devem fornecer relatórios mensais que incluam dados mais detalhados sobre suas ações para promover conteúdo confiável, melhorar a conscientização dos usuários e limitar a desinformação do coronavírus e a publicidade relacionada a ele. Devem também intensificar a cooperação com verificadores de fatos - em todos os Estados-Membros, para todas as línguas - e pesquisadores, e ser mais transparentes sobre a implementação de suas políticas para informar os usuários que interagem com a desinformação.

A Comissão incentiva vivamente outras partes interessadas relevantes que ainda não são signatários do Código a participarem neste novo programa de monitorização. Com base no trabalho do recém-criado Observatório Europeu dos Meios de Comunicação Digital, a UE reforçará ainda mais o seu apoio a verificadores de factos e investigadores. Garantir a liberdade de expressão e o debate democrático pluralista é fundamental para nossa resposta de desinformação. A Comissão continuará a monitorizar o impacto das medidas de emergência tomadas pelos Estados-Membros no contexto do coronavírus, na legislação e nos valores da UE.

A crise demonstrou o papel dos meios de comunicação livres e independentes como um serviço essencial, fornecendo aos cidadãos informações fiáveis ​​e verificadas, contribuindo para salvar vidas. A UE reforçará o seu apoio aos meios de comunicação e jornalistas independentes na UE e em todo o mundo.A Comissão apela apela aos Estados-Membros que intensifiquem esforços para garantir que os jornalistas possam trabalhar com segurança e tirar o máximo partido da resposta económica e do pacote de recuperação da UE para apoiar os meios de comunicação fortemente atingidos pela crise, respeitando simultaneamente a sua independência.

Empoderar os cidadãos, aumentar a consciência dos cidadãos e aumentar a resiliência social implica permitir que os cidadãos participem no debate democrático, preservando o acesso à informação e a liberdade de expressão, promovendo a literacia mediática e informativa dos cidadãos, incluindo o pensamento crítico e as competências digitais. Isso pode ser feito por meio de projetos de educação para a mídia e apoio a organizações da sociedade civil.

Próximos passos

As ações propostas contribuirão para o futuro trabalho da UE em matéria de desinformação, nomeadamente o Plano de Ação para a Democracia Europeia e a Lei dos Serviços Digitais. Antecedentes A União Europeia tem lutado ativamente contra a desinformação desde 2015. Na sequência de uma decisão do Conselho Europeu de março de 2015, foi criada a Task Force East StratCom no Serviço Europeu para a Ação Externa (SEAE). Em 2016, o Quadro Conjunto para combater ameaças híbridas foi adotado, seguido pela Comunicação Conjunta sobre o aumento da resiliência e reforço das capacidades para enfrentar as ameaças híbridas em 2018.

O Plano de Ação contra a Desinformação de dezembro de 2018 delineou quatro pilares para a luta da UE contra a desinformação: 1) melhorar as capacidades de deteção, análise e exposição da desinformação; 2) fortalecimento de respostas coordenadas e conjuntas, por exemplo, através do Sistema de Alerta Rápido; 3) mobilizar o setor privado para combater a desinformação; 4) aumentar a conscientização e melhorar a resiliência social. Em outubro de 2018, o Código de Prática foi assinado pelo Facebook, Google, Twitter e Mozilla, bem como associações comerciais que representam plataformas online, a indústria de publicidade e anunciantes como uma ferramenta autorregulatória para combater a desinformação. A Microsoft aderiu ao Código em 2019. Os signatários enviaram autoavaliações em outubro de 2019. A Comissão publicará uma avaliação abrangente nas próximas semanas.

Por último, numa comunicação conjunta de junho de 2019, a Comissão e o Alto Representante concluíram que, embora as eleições europeias de maio de 2019 não fossem isentas de desinformação, as ações tomadas pela UE contribuíram para reduzir o espaço de influência de países terceiros, bem como campanhas coordenadas para manipular a opinião pública.

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