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Parlamento Europeu

Roaming de telemóveis: deputados apoiam extensão de roaming gratuito na UE

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A Comissão da Indústria do Parlamento votou a favor da prorrogação do regime «Roam like at Home» por mais dez anos, ITRE.

A legislação atualizada, um seguimento à eliminação das tarifas de roaming em 2017, também faz ajustes visando melhores serviços de roaming para os viajantes.

De acordo com o texto aprovado pelos eurodeputados, os consumidores continuariam a desfrutar da possibilidade de utilizar os seus telemóveis quando viajam para o estrangeiro na UE, sem quaisquer taxas adicionais para além do que já pagam no seu país.

Além disso, eles teriam direito à mesma qualidade e velocidade de conexão móvel no exterior que em casa. Os prestadores de roaming seriam obrigados a oferecer condições de roaming iguais às oferecidas no mercado interno, se as mesmas tecnologias e condições estivessem disponíveis na rede do país em que as pessoas se encontram. Os eurodeputados querem proibir as práticas comerciais que reduzem a qualidade dos serviços de serviços de roaming retalhistas regulamentados (por exemplo, mudando a ligação de 4G para 3G).

Acesso gratuito a serviços de emergência

O acesso aos serviços de emergência seria fornecido aos viajantes sem qualquer custo adicional – seja por chamada ou SMS, incluindo a transmissão de informações de localização do chamador. Os operadores também teriam de fornecer informações aos utilizadores de roaming sobre o número de emergência europeu 112, concordaram os eurodeputados. Os eurodeputados também querem que as pessoas com deficiência tenham acesso aos serviços de emergência sem custos adicionais.

Acabar com sobretaxas para chamadas intra-UE

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Os eurodeputados também propõem acabar com as sobretaxas para chamadas intra-UE (por exemplo, quando liga da Bélgica para a Itália), que atualmente são limitadas a 19 cêntimos por minuto. Os usuários pagariam apenas os custos extras objetivamente justificados pelo provedor.

Levar MEP Angélica Winzig (EPP, AT) disse: “Roam-like-at-home é uma história de sucesso europeia sem precedentes. Mostra como todos nós beneficiamos diretamente do mercado único da UE. Queremos reduzir ainda mais os custos e melhorar a qualidade do serviço para todos os cidadãos europeus. Esta é uma oportunidade para adicionarmos algumas melhorias notáveis, que irão beneficiar os cidadãos e as empresas sem causar interrupções para as operadoras de rede móvel. Com este regulamento, damos mais um passo importante para um verdadeiro mercado único digital europeu, para uma União Europeia do futuro bem sucedida, forte e eficaz ”.

Próximos passos

As novas regras terão de ser aprovadas pelo Parlamento e pelo Conselho antes de poderem entrar em vigor. O relatório é aprovado por 67 votos a favor, 0 e 7 abstenções. Os eurodeputados votaram a favor do início das negociações com o Conselho por 67 votos a favor, 0 e 7 abstenções. O mandato será anunciado durante a sessão plenária de 18-21 de outubro. Conselho concordou com seu mandato de negociação em 16 de junho de 2021. O primeiro trílogo teria lugar no dia 26 de outubro.

Contexto

O Regulamento de Roaming estabeleceu o 'Vagueie como em casa' (RLAH) que determinou o fim das tarifas de roaming de varejo a partir de 15 de junho de 2017 na UE. O regulamento faz parte das conquistas do mercado único digital da UE e está atualmente em vigor até 30 de junho de 2022.

Cinco anos após a adoção do regulamento em 2015, a Comissão reviu o regime para avaliar os seus efeitos e a necessidade de prorrogação. Em seu avaliação impactante, a Comissão salientou que as condições de mercado ainda não parecem garantir que o roaming gratuito possa continuar sem intervenção regulamentar e propôs a prorrogação das regras para além da sua atual data de expiração de 30 de junho de 2022.

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O EU Reporter publica artigos de várias fontes externas que expressam uma ampla gama de pontos de vista. As posições tomadas nestes artigos não são necessariamente as do EU Reporter.

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