#DigitalSingleMarket Pode inspirar #China para a adopção proposta eWTP

Hoje, não é possível falar em e-commerce sem mencionar o Alibaba e seu carismático fundador Jack Ma. Lar da maior população de internautas do mundo, a China ultrapassou os EUA para se tornar o principal mercado de comércio eletrônico do mundo, com transações online totalizando 16.4 trilhões de yuans (US $ 2.5 trilhões; 2.19 trilhões de euros; 2 trilhões de libras) em 2015, escreve Luigi Gambardella.

Nos próximos anos, a China deve contribuir para a explosão do comércio eletrônico global, transformando o planeta em um grande shopping center, que permite aos consumidores de um lado do mundo interagir com os comerciantes do lado oposto. A próxima ambição de Ma é fazer do mundo uma aldeia. O mercado global de Alibaba, AliExpress, está forçando a UE a reconsiderar o bloqueio geográfico. Esta é a prática aplicada até agora no setor do comércio eletrónico da UE, em que os consumidores europeus podem ser "forçados" a fazer compras no sítio "nacional" de grupos internacionais. Eles são redirecionados para esses sites nacionais com base em seus endereços IP.

Além disso, os consumidores podem enfrentar restrições ao pagamento online, taxas de entrega diversas onde as diferenças de preço podem ser enormes ou políticas de devolução extremamente complicadas, apenas para citar alguns. O AliExpress oferece uma alternativa simples e transparente que atrai cada vez mais consumidores europeus.

Por outro lado, os consumidores chineses podem se deparar com dificuldades semelhantes ao comprar no exterior. Com isso em mente, Ma propôs a criação de uma plataforma de comércio mundial eletrônico (eWTP) nas reuniões do B20 e do G20 em Hangzhou no início de outubro.

O eWTP é uma proposta ousada, que visa incluir PMEs na cadeia industrial global, além de facilitar o acesso dos consumidores aos produtos, por meio de uma plataforma transparente e justa onde as transações online fluam livremente e pessoas de todo o mundo podem negociar com quem eles querem.

Para ter sucesso, é necessário um exame cuidadoso. Nas fases iniciais, devem ser coletadas dicas úteis de jogadores experientes para desenvolver regras e estratégias sólidas, e a Estratégia do Mercado Único Digital da UE tem muito a oferecer.

A União Europeia tem consciência de que as actuais barreiras online não só fazem com que os cidadãos europeus percam bens e serviços, mas também limitam os horizontes das empresas e startups da Internet. Para eliminar essas limitações, além de tornar as transações online mais fáceis, a Comissão Europeia introduziu a estratégia para derrubar as barreiras regulatórias e transformar 28 mercados nacionais em um só.

Se isso for bem-sucedido, poderá contribuir com 415 bilhões de euros por ano para a economia europeia e criar um número generoso de novos empregos.

A associação comercial ChinaEU identificou três cursos de ação que são cruciais para favorecer o comércio eletrônico transfronteiriço:

Acabar com a discriminação na Internet com base na nacionalidade ou local de residência.

Proibir sites de comércio eletrônico de redirecionar o consumidor para um site específico do país ou solicitar pagamento com cartão de débito ou crédito de um determinado país.

Tornando a entrega de encomendas transfronteiras mais acessível e eficiente.

Os consumidores e varejistas devem se beneficiar de entregas acessíveis e opções de devolução convenientes, mesmo de e para regiões periféricas. Os consumidores e as pequenas empresas queixam-se de problemas com a entrega de encomendas - em particular os elevados encargos de entrega em envios internacionais e procedimentos burocráticos de desalfandegamento.

Auto-regulação para alcançar a proteção efetiva do consumidor na web, aumentando assim a confiança do consumidor.

A ideia de uma harmonização de cima para baixo dos direitos dos consumidores (condições pós-venda, práticas comerciais desleais) é uma utopia. Devemos confiar nos envolvidos para autorregular seu mercado. Os padrões internacionais devem ser definidos e o papel dos governos deve ser o de certificar os mercados e revisar, de tempos em tempos, a conformidade com esses padrões.

Em vez de "comércio eletrónico transfronteiriço", estamos a falar de "comércio eletrónico sem fronteiras", uma vez que o objetivo final é proporcionar aos consumidores liberdade para fazer compras on-line sem limitações.

O Mercado Único Digital da UE pode oferecer à China alguma inspiração para melhorar sua atual política de comércio eletrônico transfronteiriço ou, eventualmente, implementar a promissora proposta de eWTP. Mais importante, assim que os 28 mercados da UE conseguirem se fundir em um, abrirá um enorme mercado online para a China com apenas uma regra a seguir.

Ambos os lados devem injetar ímpeto para uma regulamentação comum do comércio eletrônico. Quando o muro entre os mercados de e-commerce chinês e europeu for derrubado, será um passo gigantesco para realmente realizar o e-commerce sem fronteiras.

Texto original no China Daily