Consumidores da UE devem se beneficiar de #OnlineShopping mais seguro e de uma gama mais ampla de #PaymentServices

Aplicam-se agora novas regras da UE que tornarão mais fácil e seguro para os consumidores o pagamento de bens e serviços em linha e a gestão das suas finanças pessoais. Os consumidores europeus também obterão melhor proteção contra a fraude online e melhor acesso a formas mais inovadoras de pagamentos online e móveis.

Com o tempo, as novas regras darão aos consumidores mais escolha, uma vez que novos e inovadores operadores entrarão no mercado de pagamentos. Com a entrada em vigor de amanhã, todos os elementos da diretiva revista sobre serviços de pagamento (PSD2) estão agora em vigor. Algumas partes interessadas ainda estão a trabalhar para concretizar estas mudanças tecnológicas e práticas, em linha com a abordagem gradual sugerida pela Autoridade Bancária Europeia no seu opinião de 21 junho 2019.

Por conseguinte, a Comissão Europeia apela a todos os Estados-Membros para que garantam a implementação rápida e completa de todas as regras. Assim que o novo quadro estiver totalmente operacional em todo o lado, os consumidores da UE deverão poder beneficiar de um ambiente de pagamento em linha mais seguro e mais fácil de duas formas principais. Em primeiro lugar, os pagamentos eletrônicos ficarão ainda mais seguros graças à introdução da “autenticação forte do cliente” (SCA), que aprimorará nossos meios de combater a fraude nos pagamentos online. O SCA garante a identificação ou autenticação adequada para todos os pagamentos superiores a 30 € e agora ocorrerá através de um processo de autenticação baseado em dois fatores específicos fornecidos pelo usuário, por exemplo, uma senha, um código PIN, um telefone celular ou uma impressão digital.

Os clientes receberão conselhos práticos de seus bancos ou provedores de pagamento sobre o novo sistema. Em segundo lugar, as novas regras irão facilitar a entrada de novos operadores no mercado de serviços de pagamento da UE, aplicando-se igualmente a empresas tradicionais e inovadoras que oferecem serviços de pagamento regulamentados. Os consumidores poderão fazer pagamentos e gerenciar suas finanças pessoais com mais eficiência, graças a uma oferta mais ampla de aplicativos. As empresas que oferecem estes serviços, ou 'FinTechs', estão agora totalmente abrangidas pelo âmbito das regras da UE.

Para permitir que esses participantes ofereçam uma gama completa de serviços ao consumidor, os bancos devem estabelecer canais de comunicação novos e altamente seguros para compartilhar dados e autorizar pagamentos. Ao mesmo tempo, os 'FinTechs' precisam cumprir o mesmo nível de rigorosos padrões de proteção de dados. Esta modernização dos serviços de pagamento da Europa também fortalecerá ainda mais o Mercado Único Digital. A revisão da Diretiva de Serviços de Pagamento (PSD2, Directiva 2015 / 2366 / UE) aplica-se desde janeiro de 2018 e permite o surgimento de serviços de pagamento inovadores, incluindo Internet e pagamentos móveis, ao mesmo tempo que garante um ambiente mais seguro para os consumidores. Você pode encontrar mais informações em nosso online Dúvidas.

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