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Economia

Acordo 'Roam like at home' a ser estendido até 2032

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Após seis horas de intensas negociações, o Conselho e o Parlamento chegaram a um acordo provisório para prorrogar o acordo “roam like at home” até 2032. 

O esquema significa que as pessoas podem continuar a fazer chamadas, enviar mensagens de texto e navegar na web enquanto viajam para outros países da UE, sem receio de se chocarem quando receberem a sua fatura, após a expiração do atual regulamento do roaming, a 30 de junho de 2022.

Thierry Breton, Comissário para o Mercado Interno, disse: “Passar férias na Grécia, Áustria ou Bulgária. Visitando clientes ou fornecedores na Itália ou na Estônia… Viajar para o exterior sem se preocupar com contas de telefone é uma parte tangível da experiência do Mercado Único da UE para todos os europeus. Hoje, não estamos apenas garantindo que essa experiência continue, mas a estamos atualizando: melhor qualidade, melhores serviços, ainda mais transparência ”.

A líder MEP Angelika Winzig (EPP, AT) disse: “Estamos criando um mercado de roaming mais justo, especialmente com foco em operadoras menores, reduzindo significativamente os limites do atacado. Como principal negociadora do Parlamento Europeu, era meu objetivo melhorar significativamente a situação dos consumidores ”, disse ela. “Conseguimos garantir uma nova regulamentação que oferece exatamente isso, ao mesmo tempo que fornece flexibilidade suficiente para reagir a novos desenvolvimentos nos setores de telecomunicações e tecnologia. Desta forma, garantimos que a UE está constantemente atenta. ”

O regulamento foi originalmente adotado em 2015 e entrou em vigor em 2017 e estava previsto para terminar em junho de 2022

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Melhor qualidade

Os eurodeputados garantiram uma disposição que proíbe as práticas que reduzem a qualidade dos serviços de roaming (por exemplo, ao mudar a ligação de 4G para 3G), os consumidores terão direito à mesma qualidade e velocidade de ligação móvel no estrangeiro que em casa. Os prestadores de roaming serão obrigados a oferecer a mesma qualidade de roaming que os oferecidos no mercado interno, incluindo 5G, se as mesmas condições estiverem disponíveis na rede do país visitante. 

Quando o viajante utiliza uma rede não terrestre, quando se encontra a bordo de um avião ou barco, por exemplo, o novo regulamento garante uma melhor informação e a interrupção automática do serviço quando a fatura atingir o valor de 50 €. Os operadores podem oferecer serviços adicionais, como a possibilidade de optar por não fazer roaming em aviões e barcos.

Sustentável para operadoras

O novo regulamento de roaming estabelece limites para as tarifas que as operadoras de hospedagem podem cobrar da operadora visitante, tornando mais fácil para a operadora sustentar o custo da prestação de serviços de roaming.

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O EU Reporter publica artigos de várias fontes externas que expressam uma ampla gama de pontos de vista. As posições tomadas nestes artigos não são necessariamente as do EU Reporter.

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