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# A revolução digital exige que as empresas se adaptem
O mercado de trabalho do futuro procurará trabalhadores com competências digitais e empreendedoras e também buscará criatividade. Como resultado da digitalização, a organização do trabalho é caracterizada por uma maior flexibilidade, afetando quando, onde e como as tarefas são realizadas. Estas são apenas algumas das principais conclusões do estudo recentemente publicado intitulado "Impacto da digitalização e da economia on-demand nos mercados de trabalho e as consequências para o emprego e as relações industriais".
O estudo explora o impacto da digitalização sobre o emprego, as empresas e as relações de trabalho em termos de criação, transformação e destruição de empregos, alteração dos papéis dos empregados e empregadores e mudanças na organização do trabalho. O estudo abrange empresas e indústrias tradicionais e a economia sob demanda.
Ao contrário de muitos outros estudos realizados anteriormente neste campo, que examinaram principalmente a perspectiva de empregados ou trabalhadores que oferecem sua mão-de-obra em plataformas online, este estudo dá particular ênfase a aspectos relevantes para empregadores, setores e empresas de todos os tamanhos.
De acordo com os pesquisadores, os principais fatores para a adaptação bem-sucedida das empresas às mudanças trazidas pela digitalização são a capacidade de coletar e explorar dados, a interconexão de cadeias de valor, a criação de interfaces digitais com o cliente e a mitigação de ameaças cibernéticas.
Novas técnicas, como big data analytics, impressão aditiva, automação, realidade virtual e internet das coisas, permitem o desenvolvimento de novos produtos e serviços mais complexos e sofisticados. Novos empregos no desenvolvimento e manutenção desses produtos e serviços geralmente exigem habilidades mais altas, enquanto a aplicação dessas tecnologias também pode criar empregos mais orientados para os serviços e menos qualificados. De acordo com o estudo, cada emprego criado na indústria de alta tecnologia foi estimado para criar cinco empregos adicionais na economia em geral.
O estudo foi elaborado para o Comité Económico e Social Europeu - a pedido do Employers 'Group - por uma equipa de investigadores do Centre for European Policy Studies (CEPS). A análise do estudo é baseada em pesquisas documentais e entrevistas com partes interessadas, desde representantes de empregadores e empregados a plataformas, organizações setoriais, legisladores e outros especialistas.
O estudo foi publicado no site do CESE e está disponível para download através do seguinte link.
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