EU
# EU4Consumers: 'Não pode ser barato trapacear' - Jourova
A Comissão Europeia propõe um Novo Acordo para os Consumidores para garantir que todos os consumidores europeus beneficiam plenamente dos seus direitos ao abrigo do direito da União. Embora a UE já tenha algumas das regras mais rígidas de proteção ao consumidor do mundo, casos recentes, como o escândalo Dieselgate, mostraram que é difícil aplicá-las plenamente na prática.
O primeiro vice-presidente Timmermans disse: "O New Deal de hoje é sobre a entrega de um mercado único mais justo que beneficie os consumidores e as empresas. Introduzimos um direito de ação coletiva europeu para quando grupos de consumidores sofreram danos, como vimos no passado recente, com salvaguardas para que não haja uma utilização indevida. Os consumidores saberão a quem estão a comprar online e quando os vendedores pagaram para aparecer nos resultados da pesquisa. A maioria dos comerciantes que jogam limpo verá os encargos serem eliminados. O punhado de comerciantes que abusam deliberadamente dos consumidores europeus 'a confiança será sancionada com multas mais duras. "
A comissária de Justiça, Consumidores e Igualdade de Gênero, Věra Jourová, acrescentou: "Em um mundo globalizado onde as grandes empresas têm uma enorme vantagem sobre os consumidores individuais, precisamos nivelar as chances. Ações representativas, à maneira europeia, trarão mais justiça aos consumidores, não mais negócios para escritórios de advocacia. E com sanções mais fortes vinculadas ao faturamento anual de uma empresa, as autoridades do consumidor finalmente terão dentes para punir os trapaceiros. Não pode ser barato trapacear ”.
Concretamente, o New Deal for Consumers irá capacitar entidades qualificadas para lançar ações representativas em nome dos consumidores e introduzir poderes de sanção mais fortes para as autoridades de consumidores dos Estados-Membros. Irá também alargar a protecção dos consumidores quando estão online e esclarecer que são proibidas as práticas de dupla qualidade que induzem os consumidores em erro.
Mais informações serão disponibilizadas neste comunicados à CMVM e memorando, além de uma série de fichas explicativas dos diversos elementos da proposta.
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