Roaming como em casa: regras de roaming estendidas por mais 10 anos 

A política de roaming like at home da UE garante que os europeus possam ligar, enviar mensagens e usar dados móveis em qualquer lugar da UE sem custos adicionais, Sociedade.

Em abril de 2022, o Parlamento Europeu e o Conselho adotaram a extensão das regras de roaming que permitem aos consumidores da UE continuar a ligar e transferir dados através das fronteiras da UE pelo mesmo custo que em casa. A legislação faz parte do estratégia de transformação digital, uma das prioridades da UE.

Vaguear como em casa

Desde a introdução das regras de roaming like at home em junho de 2017, cerca de 170 milhões de pessoas desfrutaram dos benefícios de permanecerem conectadas durante suas viagens pela Europa, pagando os mesmos preços que em casa. O sistema opera em todo o Espaço Econômico Europeu, que compreende todos os 27 países da UE, bem como a Islândia, Liechtenstein e Noruega.

A política foi muito bem-sucedida, por exemplo, o uso de roaming de dados aumentou 17 vezes no verão de 2019, em comparação com o verão anterior à abolição das tarifas de roaming.

Mais qualidade, mais serviços

A novo regulamento prolonga as regras atuais por mais 10 anos. Também garante melhores serviços de roaming para os viajantes. Por exemplo, os consumidores têm direito à mesma qualidade e velocidade de rede móvel no exterior que em casa, onde redes equivalentes estão disponíveis.

As novas regras também garantem que as pessoas possam ligar, enviar mensagens de texto ou usar um aplicativo para acessar os serviços de emergência gratuitamente.

As operadoras também são obrigadas a informar os usuários sobre o aumento dos custos do uso de serviços de valor agregado durante o roaming, como assistência técnica ou serviços de atendimento ao cliente por companhias aéreas ou seguradoras.

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Sustentabilidade de roaming para operadoras

As novas regras também visam garantir que o sistema seja sustentável para as operadoras e preserve os incentivos ao investimento em redes.

Revisão do regulamento de roaming 

• Comunicado de imprensa: mais dez anos de roaming sem taxas adicionais (24 de março de 2022) 
• Verifique o progresso legislativo 
• Observatório legislativo 
• Briefing  
• Roaming: conectado em qualquer lugar da UE sem custos adicionais 
• Roaming: perguntas e respostas 
• Newshub: acompanhe o que dizem os eurodeputados nas redes sociais 
• Transformação digital 
• Moldar a transformação digital: a estratégia da UE explicada
• Perigos da criptomoeda e os benefícios da legislação da UE
• Cibersegurança: ameaças principais e emergentes
• Segurança cibernética: por que reduzir o custo dos ataques cibernéticos é importante
• Roam como em casa: regras de roaming estendidas por mais 10 anos 
• Como o Parlamento quer aumentar a cibersegurança na UE (entrevista)
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